COVID-19 causa problemas para viajar y comprar

June 12, 2020

COVID-19 causa problemas para viajar y comprar
Problemas de viajes y vacaciones encabezaron la lista de quejas relacionadas con COVID-19 por los consumidores en Illinois, mientras que los informes nacionales sobre compras en línea encabezan la lista de quejas de los consumidores, según los nuevos datos publicados por la Comisión Federal de Comercio.
La mayoría de las quejas de los consumidores relacionadas con viajes y vacaciones relacionadas con COVID-19 se refieren a problemas con cancelaciones y reembolsos. Las quejas de los consumidores relacionadas con COVID-19 sobre compras en línea incluyen informes sobre artículos que no llegan o que no llegan cuando se prometieron y artículos que son diferentes a los anunciados. La FTC comenzó a divulgar datos de reclamos relacionados con COVID-19 a fines de marzo de 2020 y ahora publica más detalles sobre los tipos de reclamos que ha recibido de los consumidores en cada estado.
Desde el 1 de enero hasta el 8 de junio de 2020, los consumidores de Illinois informaron haber perdido un total de más de $ 1.6 millones por fraude relacionado con la pandemia, con una pérdida media de $346. Además de las quejas relacionadas con viajes y vacaciones, otras quejas de fraude relacionadas con COVID-19 de los consumidores de Illinois incluyeron informes sobre compras en línea y mensajes de texto móviles.

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