ComEd está preparado para proporcionar servicio confiable durante los meses calurosos del  verano | ComEd is Prepared to Provide Reliable Service to Customers Through Hotter Summer Months

June 1, 2018

Chicago, Illinois (NED).–  A medida que llega el clima más cálido del verano, los clientes de ComEd usarán más energía para mantener frescos sus hogares y negocios. Afortunadamente, la compañía de energía ha tomado medidas para asegurarse de que los clientes continúen recibiendo un servicio eléctrico confiable durante la temporada cálida, asi informaron recientemente los líderes de ComEd a la Comisión de Comercio de Illinois (ICC).
     "Las familias, las empresas y otros clientes no tienen por qué preocuparse de que su energía se apague en el momento que más lo necesitan", dijo Terence R. Donnelly, vicepresidente ejecutivo y director de operaciones de ComEd. "Sobre la base de la fiabilidad histórica que nuestros clientes disfrutan hoy, hemos tomado numerosas medidas para minimizar la cantidad de interrupciones que experimentan los clientes este verano y para garantizar que restablezcamos el servicio lo más rápido y seguro posible cuando ocurren interrupciones".
    Los clientes de ComEd disfrutaron de una fiabilidad sin precedentes, incluida una tasa de confiabilidad del 99.98 por ciento, en 2017 los líderes de la compañía le dijeron al ICC. El año pasado, 3,2 millones de los 4 millones de clientes de ComEd experimentaron uno o ningún corte de energía. ComEd también tuvo la menor cantidad de clientes que experimentaron cortes múltiples y recibieron la menor cantidad de quejas sobre la confiabilidad del servicio en cualquier año registrado.
    El rendimiento récord de ComEd se debe principalmente a la Ley de redes inteligentes aprobada por la legislatura de Illinois en 2011, que permitió a ComEd invertir 2.600 millones de dólares para modernizar y modernizar la red eléctrica. Debido a esas inversiones, los clientes de ComEd experimentaron 46% menos interrupciones en 2017 que en los años anteriores a la promulgación de la ley, y las interrupciones que ocurrieron fueron un 46% más cortas. Solo en 2017, ComEd evitó aproximadamente 1,5 millones de interrupciones en los clientes gracias a los nuevos conmutadores inteligentes digitales que redirigen automáticamente la energía a las áreas problemáticas.
     Los líderes de ComEd también informaron al ICC sobre inversiones recientes, planificación y capacitación para reforzar aún más la confiabilidad, la capacidad, la respuesta a las tormentas y la preparación para emergencias.
     Además, ComEd ofrece programas que incentivan a los clientes a reducir el uso de energía en días de demanda máxima. Más de 250,000 clientes están inscritos en el programa Peak Time Savings de ComEd, proporcionando 38 megavatios de respuesta a la demanda. El programa ahorró a estos clientes más de $ 1.2 millones en 2017. Además, 89,000 clientes están inscriptos en el programa de Ciclismo de Aire Acondicionado Central de ComEd, que tiene el potencial de reducir la demanda en 89 megavatios.

 

ComEd is Prepared to Provide Reliable Service to Customers Through Hotter Summer Months
 
Chicago, Illinois (NED).–  As the warmer weather of summer arrives, ComEd customers will use more energy to keep their homes and businesses cool. Fortunately, the energy company has taken steps to make sure customers continue to receive reliable electric service through the warm season, ComEd leaders reported to the Illinois Commerce Commission (ICC) yesterday.
     “Families, businesses, and other customers shouldn’t have to worry about their power going out at the times they need it most,” said Terence R. Donnelly, executive vice president and chief operating officer of ComEd. “Building on the historic reliability our customers enjoy today, we’ve taken numerous actions to minimize the number of outages customers experience this summer and to ensure that we restore service as quickly and safely as possible when outages do occur.”
    Customers of ComEd enjoyed record reliability, including a 99.98 percent reliability rate, in 2017 company leaders told the ICC. Last year 3.2 million of ComEd’s 4 million customers experienced one or no power outages. ComEd also had the lowest number of customers experience multiple outages and received the fewest complaints about service reliability in any year on record.
     ComEd’s record performance is mainly a result of the Smart Grid Law the Illinois legislature passed in 2011, which enabled ComEd to invest $2.6 billion to upgrade and modernize the electric grid. Because of those investments, ComEd customers experienced 46 percent fewer outages in 2017 than in the years before the law was enacted, and outages that did occur were 46 percent shorter. In 2017 alone, ComEd avoided approximately 1.5 million customer outages thanks to new, digital smart switches that automatically reroute power around problem areas.
    ComEd leaders also reported to the ICC on recent investments, planning, and training to further bolster reliability, capacity, storm response, and emergency preparedness.
    In addition, ComEd offers programs that incent customers to reduce energy use on days of peak demand. More than 250,000 customers are enrolled in ComEd’s Peak Time Savings program, providing 38 megawatts of demand response. The program saved these customers more than $1.2 million in 2017. In addition, 89,000 customers are enrolled in ComEd’s Central Air Conditioning Cycling program, which has the potential to reduce demand by 89 megawatts.

 

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